客户服务专员
岗位编号
OY_10723
代招企业
澳门环保科技公司
工作地区
澳门
主分类
待分类
参考薪酬
MOP8000（含房补）+佣金，在职20000以上，具体面议，其它跟劳工法
工作时间
9:30-18:30，双休
面试方式
视频面试
备注
薪资含房补，其余待遇跟澳门劳工法
发布日期
2024-10-30
报名截止
2025-04-30
本职位由澳业受企业委托代招，申请结果由用人单位及主管部门按个案决定。
岗位职责
- 线上回复客户、协助下订单及确保订单处理及交付；收集并分析客户的反馈，帮助公司改进产品和服务；灵活处理突发状况，在客户需求与内部执行间取得平衡。
- 对接设计：转译客户需求为清晰简报，沟通美学与可行性。
- 对接采购：同步预算与交期，确保物料与生产符合预期，全程追踪设计、打样及生产进度，确保资讯实时同步。
任职要求
- 粤语流利
- 能应对高强度工作节奏及多任务处理，在紧迫交期下依然保持情绪稳定与工作效率。
- 强大的说服力与逻辑，能听懂需求并将其转化为执行标准，具备预案思维，能根据资源主动提出解决方案。
- 对复杂项目具高度责任感，确保内外沟通零误差。