客戶服務專員
崗位編號
OY_10723
代招企業
澳門環保科技公司
工作地區
澳門
主分類
待分類
參考薪酬
MOP8000（含房補）+佣金，在職20000以上，具體面議，其它跟勞工法
工作時間
9:30-18:30，雙休
面試方式
視頻面試
備註
薪資含房補，其餘待遇跟澳門勞工法
發布日期
2024-10-30
報名截止
2025-04-30
本職位由澳業受企業委託代招，申請結果由用人單位及主管部門按個案決定。
崗位職責
- 線上回覆客戶、協助下訂單及確保訂單處理及交付；收集並分析客戶的反饋，幫助公司改進產品和服務；靈活處理突發狀況，在客戶需求與內部執行間取得平衡。
- 對接設計：轉譯客戶需求為清晰簡報，溝通美學與可行性。
- 對接採購：同步預算與交期，確保物料與生產符合預期，全程追蹤設計、打樣及生產進度，確保資訊實時同步。
任職要求
- 粵語流利
- 能應對高強度工作節奏及多任務處理，在緊迫交期下依然保持情緒穩定與工作效率。
- 強大的說服力與邏輯，能聽懂需求並將其轉化為執行標準，具備預案思維，能根據資源主動提出解決方案。
- 對複雜項目具高度責任感，確保內外溝通零誤差。